Agent aux Opérations Domestiques

Mission du poste

Satisfaire les besoins et attentes de la clientèle en matière des opérations domestiques et de la Compensation tout en maitrisant les erreurs.

Principales tâches

• Prise en charge diligente et rigoureuse des remises de chèques confrères
• Prise en charge diligente et rigoureuse des virements confrères
• Tenue régulière et apurement des suspens du proof Compense
• Suivi des chèques et virements reçus et émis en compensation
• Traiter avec rigueur et efficacité toutes les transactions relatives aux virements émis et reçus, selon les procédures établies.
• Scan des chèques, envoi des valeurs par SICA, traitement des écritures.
• S’assurer de la tenue appropriée des différents proofs
• Faire un suivi quotidien des instances
• Assurer la bonne imputation comptable des comptes
• Liquider tous les suspens relatifs aux opérations traitées
• Initier les messages Swift
• Assurer la qualité de service
• Assurer la continuité des opérations
• Assurer la confidentialité de tous les dossiers traités
• Promouvoir et apporter son support à toutes les initiatives relatives à la qualité du service et visant à réduire les erreurs et les délais de traitement des opérations, de façon à améliorer la satisfaction de la clientèle et augmenter la productivité
• Elaborer et transmettre dans les délais les reporting du régulateur et de la Banque.
• Assurer toute autre tâche professionnelle ordonnée par le chef de la Division des opérations Domestiques ou par le Responsable des Opérations.
• Rendre compte à son supérieur de toutes les anomalies constatées dans le cadre des travaux réalisés

Profil et conditions

• Avoir une licence (BAC +3) au moins dans les spécialités de gestion financière ou comptable, banque et finance, contrôle et audit ou tout autre diplôme équivalent ;
• Avoir une très bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation ;
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais
• Expérience : 5 ans au moins d’expérience en opérations bancaires notamment dans la gestion des opérations locales et de la compensation ;
• Connaissance et bonne maîtrise des règlements et usages relatifs aux instruments de paiement dans l’UEMOA
• Bonne maîtrise du règlement n°15/2002/CM/UEMOA relatif aux instruments de paiement dans l’UEMOA
• Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel…)

Savoir-être

• Sens élevé de l’organisation
• Disponibilité et célérité
• Sens de la discrétion
• Rigueur et intégrité
• Bon relationnel

Dossier à fournir et date limite de dépôt

Le dossier de candidature est composé des pièces suivantes :

• Lettre de motivation adressée au DG UBA BENIN ;
• CV à jour en version française.

Pour postuler, merci de transmettre votre dossier de candidature à l’adresse suivante : hcmbenin@ubagroup.com avec en objet « Candidature au poste d’Agent aux Opérations Domestiques » au plus tard le 26 janvier 2025 à 17h00.